Startup Tariffa

Nella prima fase di avvio sarà studiata la fattibilità di un ufficio TIA personalizzato sulle esigenze e sulle caratteristiche del soggetto gestore, sia di Back Office sia di sportello ricevimento utenza o Front Office; per l’avvio dell’attività si definiranno i profili, la selezione e la formazione del personale impiegato, si studieranno i modelli di comunicazione e si predisporranno i supporti informativi e formativi ad esso.

Il sistema informatico esistente dovrà essere predisposto o adattato per la gestione delle utenze (nuovi contratti, volture, cessazioni), di billing, riscossione e controllo e per l’importazione dei dati anagrafe (nascite, decessi, migrazioni) con l’obiettivo di avere in costante aggiornamento le relazioni tra oggetti e soggetti del territorio; la fase di avvio può avvenire anche in modalità web, con l’accesso all’applicativo tramite terminal server.